POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre engagement

Chez Consult-Visions inc., nous prenons la protection de vos renseignements personnels au sérieux. La présente politique vous explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations, conformément à la Loi 25 du Québec et aux meilleures pratiques internationales en matière de confidentialité.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Consult-Visions inc. a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

🔹 Nom : Yannick Bouguyon, présidente

🔹 Courriel : info@consultvisions.com

🔹 Téléphone : 514.467.5740

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement.

2. Renseignements personnels collectés

Nous collectons les renseignements suivants :

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact

🔹 Prénom et nom

🔹 Adresse courriel

🔹 Numéro de téléphone (si fourni)

🔹 Message ou demande

Lorsque vous téléchargez nos guides ou vous inscrivez à notre infolettre

🔹 Prénom

🔹 Adresse courriel

Lorsque vous réservez un rendez-vous via Calendly

🔹 Prénom et nom

🔹 Adresse courriel

🔹 Plage horaire choisie

🔹 Informations supplémentaires que vous fournissez volontairement

Données de navigation (cookies)

🔹 Adresse IP (anonymisée)

🔹 Type de navigateur et appareil utilisé

🔹 Pages visitées et durée

🔹 Source de la visite (référent)

3. Pourquoi nous collectons ces données

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

🔹 Répondre à vos demandes de contact

🔹 Vous envoyer les guides ou ressources que vous avez demandés

🔹 Confirmer et organiser nos rencontres professionnelles

🔹 Vous tenir informé(e) de nos contenus et services (uniquement si vous y avez consenti)

🔹 Améliorer l'expérience utilisateur du site web

🔹 Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés :

🔹 Données de prospection : 36 mois après le dernier contact actif

🔹 Données de clients actuels : durée du mandat + 7 ans (obligations comptables)

🔹 Données de navigation : 13 mois maximum

🔹 Inscriptions à l'infolettre : jusqu'à votre désinscription

5. Partage de vos données

Consult-Visions inc. ne vend, ne loue et ne partage jamais vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent toutefois être traitées par nos prestataires techniques de confiance, exclusivement pour les finalités identifiées :

🔹 Squarespace : hébergement du site web

🔹 ConvertKit : gestion de l'infolettre et envoi des guides

🔹 Calendly : prise de rendez-vous

🔹 Google Workspace : courriels professionnels

Tous ces prestataires sont conformes aux normes internationales de protection des données (RGPD, Loi 25).

6. Vos droits sur vos données

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :

🔹 Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous

🔹 Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète

🔹 Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

🔹 Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

🔹 Droit d'opposition : refuser certains traitements (notamment le marketing)

🔹 Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@consultvisions.com. Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

🔹 Chiffrement SSL/HTTPS sur l'ensemble du site

🔹 Accès restreint aux données par mot de passe sécurisé

🔹 Hébergement sur des serveurs sécurisés conformes aux normes industrielles

🔹 Sauvegarde régulière et chiffrée des données

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la navigation, ainsi que des cookies d'analyse (Google Analytics) pour mesurer l'audience du site.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification importante vous sera notifiée par courriel si vous êtes inscrit(e) à notre infolettre.

10. Recours auprès de la Commission d'accès à l'information

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec :

🔹 Site web : cai.gouv.qc.ca

🔹 Téléphone : 1-888-528-7741

Dernière mise à jour : avril 2026